PRIVACY · 信息处理说明

你的信息,在博万游艺怎么被处理

打开活动页、翻看一个专题、写邮件找客服,这些动作会留下一些记录。它们用来让栏目更对你的口味、让页面在你的手机上更顺手,也用来把每一次咨询答复清楚。

当前版本已生效 · 适用于活动中心浏览、iOS 版活动页与客服往来

同心圆与坐标刻度交叠的抽象图形,深蓝底色上以极细的青色线条勾勒出信息的内外边界

留下什么

你看过哪些栏目、用的是什么设备和系统,以及你亲手写进邮件里的内容。

拿去做什么

把常看的栏目排到前面、修好你手机上的显示问题、把你的来件答到点上。

你能决定什么

查、改、删,一封邮件说清楚就行,工作日 10:00–18:00 有人跟进处理。

01

收集哪些信息

分三类:你在页面上的动作、你使用的设备,以及你主动写给我们的内容。每一类都说明白为什么需要它。

浏览行为

打开过哪些栏目、在某一篇活动内容上停留了多久、从哪个入口进来。这类记录让我们知道哪一类专题被反复打开,下一期就往那个方向多做一点。

基础的栏目热度记录,关掉本地存储后不影响正常阅读。

设备与系统信息

设备型号、系统版本、浏览器类型和当前网络环境。你反馈 iPhone 上排版错位时,我们按这组信息直接复现,省掉来回追问。

iOS 14 及以上版本的适配与问题定位主要依靠这类信息。

你主动提交的内容

发到客服邮箱的正文、附带的截图,以及你在信里留下的联系方式。只有你按下发送,这些内容才会到我们手上。

用于回复你的具体问题,不掺入其他用途。

02

用来做什么

信息只服务于下面四件事。需要扩到新的用途时,会先在这一页写清楚再执行。

  1. A

    让你少翻两页

    把常看的栏目排到前面,把当期专题放到你上次离开的位置附近。移动端改版后栏目层级压到三层,找内容的步子也少了一步。

  2. B

    让页面在你的手机上更顺

    按设备与网络情况调整图片和排版,目标是在 4G 环境下首屏 2 秒内打开。iOS 版活动页已经走过 6 轮适配迭代。

  3. C

    把你的来件答完整

    客服团队 18 人,工作日 10:00–18:00 在线,邮件首次响应平均在 2 小时内。你附上的截图和账号信息,就是答复的依据。

  4. D

    识别异常访问

    拦住短时间内的重复提交和批量抓取,让活动记录的浏览与报名保持正常秩序。

03

Cookie 与本地存储

浏览器里会存一点小数据,作用很具体:记住你上次看到哪儿、筛过哪个城市。

  • 必要存储。记住导航胶囊是展开还是收起、你上次浏览到第几条活动记录。
  • 偏好存储。记住你选过的栏目分类与城市筛选,下次进来不用重选。
  • 访问统计。只做聚合计数,用来看一个专题有多少人打开,不落到具体某个人。
怎么关闭,关闭后会怎样

在浏览器设置里清除站点数据或屏蔽本站 Cookie 即可;iOS 上也可以在系统设置中限制跨站跟踪。

关闭后,每次进来要重新选栏目、上次浏览的位置不再保留,热门专题的排序也会回到默认顺序。活动内容、历史记录和客服邮箱都照常可用,阅读本身不受影响。

04

保存与共享

留多久取决于它为什么被留下;谁能看到,取决于他手上的工作需不需要。

保存多久

按完成对应目的所需的最短时间保存。客服往来在问题办结后再留一段便于回查,之后清理;访问统计以聚合形式长期保存,不再指向个人。

谁能看到

按岗位授权。客服只能看到与自己经手的来件相关的内容,内容运营看到的是去掉了联系方式的统计结果,每一次访问都留有记录。

与伙伴之间

场地联办、内容共创、技术接入的合作方,只在完成那一件具体事项所需的范围内接触信息,超出范围的内容不流转。

合作方一般会接触到什么

场地联办通常只需要到场人数与场次安排;内容共创拿到的是选题和素材;技术接入处理的是页面加载与兼容性数据。三种情形都不涉及把你的邮箱连同浏览记录一起交给对方。

05

你的权利

查询、更正、删除、撤回同意,四项都可以发起,方式一样简单。

查询
想知道我们留了你哪些信息,写信说明你常用的邮箱即可。
更正
联系方式变了、地址写错了,告诉我们要改哪一项和新内容。
删除
删除后,相关记录不再参与栏目推荐;已经公开发布的活动记录本身不会因个人请求改写。
撤回同意
清除浏览器站点数据后,后续浏览不再产生新的偏好记录。

发起方式

写信到 email@newcoords-bowan.com.cn,在正文里写清你使用的邮箱和要办理的事项。工作日 10:00–18:00 有人处理,邮件首次响应平均在 2 小时内。需要电话沟通的,在信里留下号码和方便接听的时段。

06

政策更新

功能调整、适配升级或合作方式变化,都可能带来这一页的改写。

  • 调整后,页首的版本标记与生效范围同步更新,对应条款一并改写。
  • 涉及使用目的扩大的变化,会在活动动态与客服答复中一并提示。
  • 更新版本生效后继续浏览,按新版本执行;此前的历史活动记录不受影响。

接下来可以去

联系客服 工作日 10:00–18:00 有人回复